Какие навыки прорабатываются на тренингах для руководителей:
Планирование деятельности, постановка целей
Отбор персонала и проведение интервью
Обучение и наставничество
Правильная постановка задач
Мотивация сотрудников
Контроль и обратная связь
Формирование эффективных команд
Проведение совещаний
Делегирование полномочий и ответственности (это отличается от постановки задач)
Принятие управленческих решений
Модели ситуационного лидерства
Трансформационное лидерство и управление по ценностям
Управление корпоративной культурой. Лидер и команда.
Мы предоставляем широкий спектр услуг проведения тренингов, семинаров, мастер-классов.
Мы можем провести любую из наших программ для вашей компании в индивидуальном или корпоративном форматах
и создать программу курса под цели и запросы вашей организации.
Широко известный казахстанский психолог, бизнес-тренер, коуч, спикер, фасилитатор .
Доктор Делового Администрирования (DBA).
Наталия Павленко- широко известный казахстанский бизнес-тренер, спикер по темам управления персоналом, командообразования и лидерства, кадрового менеджмента, конфликт- и стресс- менеджмента, эмоционального интеллекта, управления временем, деловых переговоров и подготовки бизнес-презентаций;
-Профессиональный свободно практикующий бизнес-тренер (фрилансер), коуч, психолог, фасилитатор, специалист в области управления персоналом;
-Доктор Делового Администрирования международной программы Европейского Университета, Швейцария (DBA);
Обладатель Международной степени Магистра Делового Администрирования (International Executive MBA HEC, Франция);
-Член Ассоциации Психологов Республики Казахстан.
Наталия Павленко имеет сертификацию бизнес-тренеров европейского обучающего концерна IIMD (International Institute for Management Development) получила сертификат международного образца по категории "T", (Описание категории T: «Бизнес-тренер международной категории T: Тренер по созданию и проведению тренингов под задачи Заказчика. Бизнес-тренер категории Т способен сделать предтрениговую диагностику, разработать сценарий тренинга под бизнес-задачи заказчика, организовать и провести бизнес-тренинг с использованием форм и методов интерактивного обучения, составить план посттренингового сопровождения. Данная категория присуждается бессрочно») Наталия Павленко более 20 лет специализируется на тренингах личностного роста с техниками управленческой психологии..
Последние 23 года Наталия-практикующий бизнес- тренер по вопросам управления персоналом, конфликтами, стрессами, временем, психологии менеджмента; практикующий дипломированный психолог с многочисленными квалификациями, специалист в области управления человеческими ресурсами, кадрового менеджмента, конфликт-менеджмента, бизнес — коммуникаций; совмещает работу по проектам и предоставляет консалтинг по вопросам менеджмента, мотивации, оценке и психодиагностике деятельности персонала и т. д.
Ведет психологичекую практику, проводит индивидуальные психологические консультации
и бизнес-/ лайф- коучинг специалистов всех уровней, также занимается обучением персонала и внутренних тренеров по авторским методикам.
На её занятиях сложные темы и модели преподносятся участникам в хорошо продуманном, структурированном виде, с использованием современных тренинговых методов. Автор методических пособий, статей и публикаций. В данный момент проводит исследования в области профессионального стресса, удовлетворенности трудом, работает над монографией.
Тренинг "Эмоциональный интеллект"
|
Категория: |
Управленческие навыки, Личностный рост, Управление персоналом |
|
{{variant.name}}:
|
{{opt.name}}
{{opt.name}}
|
Тренинг "Эмоциональный интеллект"
Тренинг по эмоциональному интеллекту (EQ) направлен на развитие навыков понимания и управления своими эмоциями, а также на умение распознавать эмоции других людей и влиять на них.
Цели тренинга:
Развитие осознания собственных эмоций
Управление эмоциями и стрессом
Улучшение навыков эмпатии и понимания других
Повышение уровня коммуникации и взаимодействия в команде
Развитие навыков
Основные темы тренинга:
Что такое эмоциональный интеллект?
Определение и компоненты EQ (Дэниел Гоулман)
Разница между IQ и EQ
Осознание и управление эмоциями
Как распознавать
Техники саморегуляции
Как справляться с негативными эмоциями
Эмпатия и понимание других
Как «считывать» эмоции окружающих
Развитие активного слушания
Работа с невербальными сигналами
Эмоциональный интеллект в общении
Навыки конструктивного диалога
Как избегать конфликтов и сглаживать напряженность
Развитие навы
Практические упражнения и кейсы
Разбор реальных ситуаций
Игры и тесты на развитие EQ
Индивидуальные и групповые задания
Эмоциональный интеллект входит в число компетенций сотрудников, которые критически важны для успеха компании.
Эмоциональный интеллект нужен для эффективного взаимодействия, разрешения сложных или конфликтных ситуаций, построения мотивационных систем и создания продуктивных отношений с клиентами.
Основа данного тренинга – это пять составляющих, которые варьируются в зависимости от задач и аудитории.
Структура эмоционального интеллекта.
Технологии самонастроя и саморегуляции.
Эмоциональный интеллект в переговорах.
Эмоциональный интеллект в управлении.
Эмоциональный интеллект в продажах.
Тренинг включает примеры, которые показывают, как эмоциональный интеллект влияет на бизнес показатели и практические упражнения для отработки материала.
Для кого этот тренинг?
Для руководителей любого уровня, которые строят команды, ведут переговоры на высоком уровне, управляют людьми.
Для всех, кто занимается продажами, ведет переговоры с клиентами и хочет добиваться больших результатов.
Какие результаты тренинга?
Эффективно устанавливать отношения с клиентами.
Мотивировать и строить команду.
Разрешать сложные ситуации на работе.
Эффективно взаимодействовать с коллегами, руководителями и клиентами.
Помогать сотрудникам развивать навыки, необходимые для достижения KPI’s.
Строить корпоративную культуру, где сотрудники высоко мотивированы на достижения и умеют эффективно управлять своими эмоциями.
Эмоциональный интеллект (ЭИ) играет ключевую роль в эффективном управлении. Руководитель с развитым ЭИ способен лучше понимать, мотивировать и вдохновлять сотрудников, разрешать конфликты и выстраивать продуктивные рабочие отношения.
Компоненты эмоционального интеллекта в управлении
Самоосознание — понимание своих эмоций и их влияния на поведение и решения.
Саморегуляция – способность контролировать эмоции и адаптироваться к изменениям.
Мотивация – стремление к достижению целей, несмотря на трудности.
Эмпатия — понимание эмоций других людей и умение учитывать их состояние при принятии решений.
Социальные навыки — умение выстраивать отношения, вести переговоры и разрешать конфликты.
Как развить эмоциональный интеллект в управлении?
Развивать саморефлексию (анализировать свои эмоции и поведение).
Практиковать активное слушание (внимательно слушать сотрудников, задавать уточняющие вопросы).
Управлять стрессом и негативными эмоциями.
Учитывать эмоциональное состояние коллег при общении и принятии решений.
Развивать навыки эффективной коммуникации и переговоров.
Преимущества высокого ЭИ для руководителя
✅ Улучшение командной работы и корпоративной культуры.
✅ Снижение конфликтности в коллективе.
✅ Повышение мотивации сотрудников.
✅ Эффективное управление стрессом.
✅ Способность принимать взвешенные решения.