Какие навыки прорабатываются на тренингах для руководителей:
Планирование деятельности, постановка целей
Отбор персонала и проведение интервью
Обучение и наставничество
Правильная постановка задач
Мотивация сотрудников
Контроль и обратная связь
Формирование эффективных команд
Проведение совещаний
Делегирование полномочий и ответственности (это отличается от постановки задач)
Принятие управленческих решений
Модели ситуационного лидерства
Трансформационное лидерство и управление по ценностям
Управление корпоративной культурой. Лидер и команда.
Мы предоставляем широкий спектр услуг проведения тренингов, семинаров, мастер-классов.
Мы можем провести любую из наших программ для вашей компании в индивидуальном или корпоративном форматах
и создать программу курса под цели и запросы вашей организации.
Широко известный казахстанский психолог, бизнес-тренер, коуч, спикер, фасилитатор .
Доктор Делового Администрирования (DBA).
Наталия Павленко- широко известный казахстанский бизнес-тренер, спикер по темам управления персоналом, командообразования и лидерства, кадрового менеджмента, конфликт- и стресс- менеджмента, эмоционального интеллекта, управления временем, деловых переговоров и подготовки бизнес-презентаций;
-Профессиональный свободно практикующий бизнес-тренер (фрилансер), коуч, психолог, фасилитатор, специалист в области управления персоналом;
-Доктор Делового Администрирования международной программы Европейского Университета, Швейцария (DBA);
Обладатель Международной степени Магистра Делового Администрирования (International Executive MBA HEC, Франция);
-Член Ассоциации Психологов Республики Казахстан.
Наталия Павленко имеет сертификацию бизнес-тренеров европейского обучающего концерна IIMD (International Institute for Management Development) получила сертификат международного образца по категории "T", (Описание категории T: «Бизнес-тренер международной категории T: Тренер по созданию и проведению тренингов под задачи Заказчика. Бизнес-тренер категории Т способен сделать предтрениговую диагностику, разработать сценарий тренинга под бизнес-задачи заказчика, организовать и провести бизнес-тренинг с использованием форм и методов интерактивного обучения, составить план посттренингового сопровождения. Данная категория присуждается бессрочно») Наталия Павленко более 20 лет специализируется на тренингах личностного роста с техниками управленческой психологии..
Последние 23 года Наталия-практикующий бизнес- тренер по вопросам управления персоналом, конфликтами, стрессами, временем, психологии менеджмента; практикующий дипломированный психолог с многочисленными квалификациями, специалист в области управления человеческими ресурсами, кадрового менеджмента, конфликт-менеджмента, бизнес — коммуникаций; совмещает работу по проектам и предоставляет консалтинг по вопросам менеджмента, мотивации, оценке и психодиагностике деятельности персонала и т. д.
Ведет психологичекую практику, проводит индивидуальные психологические консультации
и бизнес-/ лайф- коучинг специалистов всех уровней, также занимается обучением персонала и внутренних тренеров по авторским методикам.
На её занятиях сложные темы и модели преподносятся участникам в хорошо продуманном, структурированном виде, с использованием современных тренинговых методов. Автор методических пособий, статей и публикаций. В данный момент проводит исследования в области профессионального стресса, удовлетворенности трудом, работает над монографией.
Навыки ведения переговоров. Закупщики vs поставщики
|
Категория: |
Личностный рост, Закупки |
|
Цена: |
200000.00 тңг |
|
{{variant.name}}:
|
{{opt.name}}
{{opt.name}}
|
Тренинг по навыкам ведения переговоров между закупщиками и поставщиками имеет важное значение для успешного взаимодействия в бизнесе. Такие переговоры могут быть сложными, так как каждая сторона имеет свои интересы и цели. Вот основные моменты, которые можно включить в такой тренинг.
1. Подготовка к переговорам
Анализ потребностей: Сначала нужно четко понять, что необходимо для вашего бизнеса и какие результаты вы хотите достичь.
Исследование поставщика: Ознакомьтесь с его историей, репутацией, финансовым состоянием и предложениями.
Цели и альтернативы: Установите ваши цели и подумайте о возможных альтернативах, если переговоры не приведут к желаемому результату.
2. Создание доверия и установление контакта
Активное слушание: Покажите заинтересованность в предложениях партнера, задавайте уточняющие вопросы.
Построение отношений: Важно не только решать текущие вопросы, но и создавать долгосрочные партнерские отношения.
3. Техники ведения переговоров
Управление эмоциями: Эмоциональная сдержанность помогает не только добиться своих целей, но и не испортить отношения.
Вопросы и уточнения: Использование открытых вопросов помогает получить больше информации и направить разговор в нужное русло.
Акцент на взаимных интересах: Стремитесь найти решения, которые удовлетворят обе стороны. Это поможет достигнуть соглашения, выгодного для обеих сторон.
4. Работа с возражениями
Предвидение и подготовка: Будьте готовы к возражениям и имейте подготовленные ответы.
Отражение возражений: Использование техник типа «Я вас понимаю, но…» помогает избежать конфликтных ситуаций и вывести разговор на конструктивный путь.
Поиск компромисса: Стремитесь к решению, которое будет выгодно для обеих сторон, но также будьте готовы идти на уступки, если это необходимо.
5. Управление ценой
Обоснование стоимости: Объясните, почему ваша цена или условия являются справедливыми, ссылаясь на конкретные факты и данные.
Гибкость в предложении: Можно предложить различные варианты для уменьшения затрат, например, изменение условий поставки или дополнительное обслуживание.
6. Заключение соглашения
Четкость условий: Важно ясно формулировать условия соглашения, чтобы избежать недоразумений в будущем.
Подписание контракта: Убедитесь, что все важные моменты учтены в письменной форме, и обе стороны согласны с условиями.
7. После переговоров
Обратная связь: Постоянная коммуникация после заключения сделки важна для поддержания доверительных отношений.
Анализ и улучшение: После завершения переговоров проанализируйте, что удалось, а что можно улучшить в будущем.
8. Ошибки, которых следует избегать
Отсутствие подготовки: Не подготовившись, вы рискуете потерять важные возможности.
Игнорирование интересов другой стороны: Важно учитывать интересы партнера, а не только свои собственные.
Принуждение: Давление на партнера может привести к разрыву отношений и потере выгодных сделок.
Этот тренинг может быть дополнен ролевыми играми, анализом реальных примеров из практики, а также использованием техник активного слушания и аргументации.